Descripción de la oferta
Desarrollar RPA y configurar un Contact Center con Inteligencia Artificial
Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de software y automatización de procesos.
Experiencia previa en proyectos de RPA utilizando herramientas como UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, o similar.
Conocimiento en IA y Machine Learning para la implementación de soluciones avanzadas.
Habilidades Técnicas
Programación Fuerte habilidad en lenguajes como Python, Java, C.
Bases de Datos Experiencia con SQL y bases de datos relacionales.
Herramientas de Automatización Dominio de herramientas de RPA y plataformas de Contact Center.
Integración de Sistemas Capacidad para integrar diferentes sistemas y APIs.
Habilidades Blandas
Resolución de Problemas Capacidad para identificar problemas y desarrollar soluciones eficientes.
Trabajo en Equipo Habilidad para colaborar con equipos técnicos y no técnicos.
Comunicación Excelentes habilidades de comunicación para documentar procesos y explicar soluciones a stakeholders.
Educación
Título en Informática, Ingeniería de Software, o campo relacionado.
Certificaciones adicionales en RPA y tecnologías de IA serían un plus.
Otros Requisitos
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
Mentalidad orientada a la innovación y mejora continua.
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