Descripción de la oferta
Responsabilidad laboral
Proporcionar a los clientes consultas de productos profesionales y un servicio después de las ventas para mejorar la satisfacción del cliente.
Responda las preguntas del cliente sobre productos, pedidos y entrega.
Siga los pedidos de los clientes y las condiciones de entrega para garantizar que los problemas del cliente se resuelvan a tiempo.
Recopile comentarios de los clientes y proporcione la demanda del mercado y la información de preferencia del cliente a la empresa.
Asistir al equipo de ventas para completar el análisis de las necesidades del cliente y promover las ventas.
Requisitos de trabajo
Servicio al cliente, gestión de ventas, gestión empresarial y otras especialidades relacionadas.
Al menos un año de experiencia en servicio al cliente, se prefiere la experiencia de la industria textil o de calzado.
Buenas habilidades de comunicación y capacidades de gestión de relaciones con el cliente.
Se prefiere la capacidad española fluida e inglesa.
Bonificación de rendimiento proporcione recompensas basadas en la satisfacción del cliente y el rendimiento del soporte de ventas.
Tratamiento de bienestar
Seguro social y seguro médico.
Vacaciones anuales pagadas.
Entrenamiento regular y oportunidades de desarrollo profesional.
Descuento de empleados de productos de la empresa.
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